Retourbeleid

Retourvoorwaarden:

  • Retourtermijn: U heeft het recht om het product binnen 14 dagen na ontvangst terug te sturen, zonder opgaaf van reden.
  • Staat van het product: Het product moet in originele staat en ongebruikt geretourneerd worden 
  • Retourkosten: Wij vergoeden geen retourkosten; de klant is verantwoordelijk voor de retourzending.
  • Verzekering: Wij raden aan om het product verzekerd retour te sturen, zodat u verzekerd bent tegen eventuele schade of verlies tijdens het transport.
  • Terugbetaling: Het aankoopbedrag zal binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending worden terugbetaald.
  • Beschadigd product: Heeft u het product beschadigd ontvangen? Meld dit dan uiterlijk 5 dagen na ontvangst, zodat wij het eventueel kunnen vervangen voor een nieuw exemplaar. Na deze periode vervalt de transportdekking, en zijn wij niet meer verantwoordelijk voor eventuele transportschade. 
  • Wij accepteren geen retour van artikelen die al in elkaar zijn gezet en gemonteerd, mocht het achteraf niet passen bij het interieur.
  • Voor grote artikelen die wij zelf hebben bezorgd, rekenen wij ophaalkosten, of je kunt ervoor kiezen het zelf te retourneren. De kosten zijn afhankelijk van de afstand, met een maximum van €50

Retouradres: Mobset Living
Zadelmakerstraat 9
1315AK Almere

Voor verdere vragen, kunt u altijd contact met ons opnemen via Mobsethome@outlook.com of telefonische +31631000668